Todos os pedidos somente serão despachados após a confirmação do pagamento ou do depósito bancário.
Em média essa confirmação ocorre entre 24 e 48 horas.

Nossa produção é totalmente artesanal, portanto poderão haver leves diferenças de tonalidade num mesmo pedido. 
A escolha das cores é opcional. Caso o Cliente não defina a Erva e Aroma colocará as cores padrão.
Os sabonetes são terapêuticos, e seguem os princípios da aromaterapia e fitoterapia.

Caso deseje poderá indicar as combinações de aromas que deseja, desde que especificados em e-mail. A Erva e Aroma não se responsabiliza pelo resultado aromático que advier de tais misturas. Em caso de um aroma que não conste de nosso catálogo, verificaremos a possibilidade e retornaremos por e-mail. Caso o cliente não opte por uma cor do nosso catalogo a Erva e Aroma aplicará as cores padrão.